Перейти до вмісту
HR AutomotiveАвтосервіс

Політика конфіденційності

Робоча версія draft-2026-10-08

Це ознайомчий переклад польського тексту. У разі розбіжностей чинною є польська версія.

Чернетка до затвердження

Цей документ є пропозицією стандартного тексту. Перед публікацією власник має заповнити дані адміністратора та затвердити текст, найкраще після консультації з особою, відповідальною за юридичні документи. Це не юридична консультація.

1. Адміністратор даних

Адміністратором персональних даних є [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ: повна реєстраційна назва, організаційно-правова форма, NIP], з місцезнаходженням за адресою [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ: адреса місцезнаходження], що веде автосервіс HR Automotive за адресою вул. Minerska 2A, 04-506 Warszawa. Контакт із питань даних: biuro@hrautomotive.pl, тел. +48 722 220 660.

2. Які дані ми збираємо

Через форму на сайті ви передаєте: обраний спосіб зв'язку (номер телефону або адресу e-mail), за бажанням ім'я, опис ситуації, марку й модель авто, рік випуску, тип пального та бажаний термін. Ми не вимагаємо VIN-коду чи реєстраційного номера. Ми не збираємо фото від тих, хто подає заявку.

3. Мета та підстава обробки

Дані обробляємо, щоб відповісти на заявку, зв'язатися обраним способом і узгодити обсяг та термін послуги (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR: дії до укладення договору на вимогу особи, якої стосуються дані), а також у законному інтересі адміністратора, що полягає в опрацюванні запитів і захисті від зловживань (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR). Ми не надсилаємо розсилок чи маркетингових повідомлень на підставі заявки.

4. Одержувачі даних і постачальники

Дані зберігаємо в базі постачальника інфраструктури Supabase, а сайт розміщено на платформі Vercel. Сповіщення про нову заявку надсилаємо через постачальника транзакційної пошти [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ: назва постачальника, наприклад Resend]; повідомлення містить номер заявки й тему, без повних контактних даних. Постачальники можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони на підставі стандартних договірних положень; [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ: регіон проєкту Supabase і регіон Vercel].

5. Строк зберігання

Заявки зберігаємо протягом [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ: наразі налаштовано 365 днів] після закриття справи, якщо довший строк не випливає з правових норм (наприклад, щодо розрахунків) або з потреби захисту від претензій.

6. Ваші права

Ви маєте право на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення, а також на заперечення проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі. Ви також маєте право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних (UODO). Щоб скористатися правами, напишіть на biuro@hrautomotive.pl.

7. Файли cookie та зовнішні інструменти

Сайт не використовує файли cookie в маркетингових чи аналітичних цілях. Файли cookie використовуються лише в адміністративній панелі для входу працівників. На сайті вбудовано мапу Google (Google Ireland Ltd.), яка завантажується разом зі сторінкою; Google може тоді обробляти вашу IP-адресу та зберігати власні файли cookie згідно з політикою конфіденційності Google. [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ: рішення, чи мапа має вимагати згоди перед завантаженням]. Відвідуваність сайту ми вимірюємо за допомогою Vercel Web Analytics (Vercel Inc.). Інструмент не зберігає файлів cookie і не створює профілів осіб: він рахує перегляди сторінок, натискання на номер телефону, маршрут і надсилання форми разом з адресою сторінки, сторінкою, з якої прийшов візит, країною, типом пристрою, системою та браузером. Візити розрізняються за хешем, обчисленим із даних запиту, який дійсний один день. Підстава: наш законний інтерес (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR), тобто знання, які сторінки допомагають водіям нас знайти. [ПОТРІБНО ЗАПОВНИТИ: підстава передачі даних до США згідно з договором DPA з Vercel].

8. Добровільність

Надання даних є добровільним, але без номера телефону чи адреси e-mail ми не зможемо відповісти на заявку. Ви завжди можете замість форми зателефонувати за номером +48 722 220 660.

Почнімо з розмови

Розкажіть, що відбувається з авто. Решту з'ясуємо разом.

Понеділок–п'ятниця 08:00–16:00. Якщо телефонуєте поза робочим часом, залиште заявку, і ми зв'яжемося обраним способом.

+48 722 220 660 Опишіть проблему